I. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Morusha & Family, s.r.o., so sídlom: Dr. Bokesa 2057/12, 902 01 Pezinok, Slovenská republika, IČO: 57484228, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III., Oddiel Sro, vložka číslo 1197395/B, a osobou, ktorá si objedná online kurz poskytovaný poskytovateľom (ďalej len „účastník“).
Produkt poskytovaný poskytovateľom je online vzdelávací program „Jarný bylinkový kurz“, ktorého obsahom sú najmä video lekcie, recepty, písomné materiály a prístup do online komunity. Kurz je zameraný na praktické využitie bylín, zdravý životný štýl a prírodné produkty.
Registráciou do programu alebo úhradou účastníckeho poplatku účastník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, súhlasí s nimi a zaväzuje sa ich dodržiavať.
II. Registrácia a účasť v programe
Registrácia do programu prebieha prostredníctvom online objednávkového formulára na webovej stránke poskytovateľa alebo prostredníctvom prepojeného objednávkového systému.
Po uhradení účastníckeho poplatku získa účastník prístup k programu prostredníctvom online platformy alebo iného komunikačného nástroja určeného poskytovateľom.
Zmluvný vzťah medzi poskytovateľom a účastníkom vzniká momentom pripísania platby na účet poskytovateľa alebo potvrdením platby prostredníctvom online platobného systému.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu účastníka bez uvedenia dôvodu, najmä z technických, organizačných alebo kapacitných dôvodov.
III. Trvanie programu a poskytované služby
Program sa poskytuje prostredníctvom online platformy určenej poskytovateľom a zahŕňa najmä digitálne vzdelávacie materiály, video lekcie, recepty, písomné materiály a prístup do komunity účastníkov.
Prístup ku kurzu vzniká po úhrade účastníckeho poplatku a jeho aktivácii zo strany poskytovateľa.
Program je poskytovaný ako digitálny obsah sprístupnený online. Prístup k programu je poskytovaný na obdobie určené poskytovateľom a uvedené v informáciách o programe.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť harmonogram, formu alebo obsah programu z organizačných alebo technických dôvodov, pričom takáto zmena nesmie podstatne znížiť hodnotu programu pre účastníka.
IV. Platobné podmienky
Účastnícky poplatok za program je 99€ a je splatný vopred prostredníctvom online platobného systému uvedeného v objednávkovom formulári.
Platba môže byť realizovaná prostredníctvom platobnej brány alebo iného online platobného nástroja.
Platobné údaje účastníka sú spracúvané výlučne poskytovateľom platobnej brány a poskytovateľ programu k nim nemá priamy prístup.
Fakturačné doklady sú vystavované elektronicky prostredníctvom objednávkového systému.
V prípade technickej chyby alebo zjavne nesprávne uvedenej ceny si poskytovateľ vyhradzuje právo objednávku zrušiť.
V. Storno podmienky
Program predstavuje digitálny obsah poskytovaný online.
Ak účastník súhlasí so sprístupnením programu bezprostredne po úhrade účastníckeho poplatku, berie na vedomie, že tým môže stratiť právo na odstúpenie od zmluvy v zákonnej lehote, pokiaľ to umožňuje príslušná legislatíva.
Po sprístupnení programu účastník spravidla nemá nárok na vrátenie uhradeného poplatku ani jeho časti, ak sa rozhodne program nedokončiť, pokiaľ poskytovateľ neurčí inak.
Poskytovateľ môže vo výnimočných prípadoch individuálne posúdiť žiadosť o storno alebo vrátenie poplatku.
VI. Duševné vlastníctvo
Všetky materiály, videá, recepty, texty, know-how a ďalší obsah programu sú chránené autorským právom a sú výhradným vlastníctvom poskytovateľa alebo jeho partnerov.
Účastník sa zaväzuje, že tieto materiály nebude ďalej šíriť, kopírovať, zverejňovať ani poskytovať tretím osobám bez súhlasu poskytovateľa.
Porušenie tejto povinnosti môže viesť k okamžitému vylúčeniu účastníka z programu bez nároku na vrátenie poplatku.
VII. Záznamy, fotografie a referencie
Počas trvania programu môžu byť uskutočňované audio-vizuálne záznamy zo stretnutí, workshopov alebo komunitných aktivít súvisiacich s programom.
Účastník môže dobrovoľne poskytnúť referenciu, hodnotenie alebo spätnú väzbu týkajúcu sa programu.
Použitie fotografie, videa alebo referencie účastníka na marketingové účely poskytovateľa je možné len na základe jeho súhlasu alebo v súlade s príslušnou legislatívou.
Účastník môže tento súhlas kedykoľvek odvolať písomne na info@morusha.sk.
VIII. Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)
Správcom osobných údajov je spoločnosť Morusha & Family, s.r.o.
Osobné údaje účastníka (napr. meno, e-mail, telefón alebo fakturačné údaje) sa spracúvajú najmä za účelom:
- registrácie a administrácie účasti v programe,
- vedenia účtovníctva a fakturácie,
- komunikácie s účastníkmi,
- poskytovania prístupu ku kurzu,
- zlepšovania poskytovaných služieb,
- marketingových a informačných aktivít poskytovateľa.
Právnym základom spracovania osobných údajov je plnenie zmluvy, oprávnený záujem poskytovateľa alebo súhlas účastníka.
Osobné údaje sa uchovávajú počas trvania programu a následne po dobu nevyhnutnú na splnenie zákonných povinností poskytovateľa.
Pri poskytovaní služieb môžu byť osobné údaje spracúvané aj prostredníctvom zmluvných sprostredkovateľov zabezpečujúcich technickú alebo administratívnu podporu služieb poskytovateľa, najmä:
- FAPI Business s.r.o. – objednávkový systém, fakturácia a e-mailová komunikácia
- Stripe, Inc. – spracovanie platieb
- Circle (Mighty Networks) – platforma na doručenie kurzu a komunitu
- Meta Platforms (Facebook Pixel) – meranie reklám a marketing
- ManyChat, Inc. – automatizovaná komunikácia cez Messenger a Instagram
- Make (Celonis) – automatizácia medzi systémami
Niektorí technologickí partneri môžu spracúvať údaje aj mimo Európskej únie, pričom prenos sa uskutočňuje v súlade s pravidlami ochrany osobných údajov podľa platnej legislatívy.
Účastník má právo na prístup k osobným údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracovania alebo prenositeľnosť údajov v súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov.
IX. Marketingové a komunikačné súhlasy
Registráciou do programu môže účastník súhlasiť so zasielaním e-mailových oznámení, informácií o programe alebo marketingových správ súvisiacich s aktivitami poskytovateľa.
Účastník sa môže kedykoľvek odhlásiť zo zasielania marketingových správ prostredníctvom odkazu uvedeného v každom e-maile alebo kontaktovaním poskytovateľa.
X. Zodpovednosť
Program poskytuje vzdelávacie a informačné materiály.
Poskytovateľ nezodpovedá za konkrétne výsledky, ktoré účastník dosiahne na základe programu.
Odporúčania, informácie alebo recepty uvedené v programe nenahrádzajú odborné zdravotnícke alebo lekárske poradenstvo a účastník preberá plnú zodpovednosť za svoje rozhodnutia a ich implementáciu v praxi.
XI. Mlčanlivosť
Účastníci programu sa zaväzujú zachovávať mlčanlivosť o osobných alebo obchodných informáciách, ktoré boli zdieľané počas programu alebo v rámci komunity.
XII. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť momentom úhrady účastníckeho poplatku alebo registrácie do programu, ktorou účastník potvrdzuje súhlas s týmito podmienkami.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky primerane aktualizovať alebo meniť.
V prípade sporov sa právne vzťahy medzi poskytovateľom a účastníkom riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.